Informații GDPR
Conformitatea cu Regulamentul General privind Protecția Datelor
Ce este GDPR?
Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) este o lege europeană care protejează datele personale ale cetățenilor UE. Această legislație garantează că organizațiile prelucrează datele în mod transparent, corect și sigur.
La Vie Quotidienne respectă integral prevederile GDPR și ale legislației românești privind protecția datelor personale.
Principiile noastre GDPR
1. Legalitate, corectitudine și transparență
Prelucrăm datele dumneavoastră doar în scopuri legitime, explicite și transparente. Nu folosim datele în mod ascuns sau pentru scopuri necomunicate.
2. Limitarea scopului
Colectăm datele exclusiv pentru scopurile precizate în momentul colectării. Nu le folosim ulterior pentru alte scopuri incompatibile.
3. Minimizarea datelor
Colectăm doar datele strict necesare pentru prestarea serviciilor solicitate. Nu cerem informații irelevante sau excesive.
4. Exactitate
Ne asigurăm că datele stocate sunt corecte și actualizate. Vă oferim posibilitatea de a le corecta oricând.
5. Limitarea stocării
Păstrăm datele doar cât timp este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate sau cât timp ne obligă legea.
6. Integritate și confidențialitate
Protejăm datele prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate împotriva prelucrării neautorizate, pierderii sau distrugerii.
7. Responsabilitate
Putem demonstra conformitatea cu aceste principii prin documentație, proceduri și politici interne.
Drepturile dumneavoastră conform GDPR
Dreptul de a fi informat
Aveți dreptul de a ști ce date colectăm, de ce le colectăm, cum le folosim și cât timp le păstrăm. Aceste informații sunt disponibile în Politica de confidențialitate.
Dreptul de acces
Puteți solicita confirmarea că prelucrăm datele dumneavoastră și puteți primi o copie a acestor date.
Cum exercitați: Trimiteți un email la [email protected] cu subiectul "Solicitare acces date GDPR".
Dreptul la rectificare
Puteți solicita corectarea datelor incorecte sau completarea datelor incomplete.
Cum exercitați: Contactați-ne la [email protected] specificând datele care necesită corectare.
Dreptul la ștergere ("Dreptul de a fi uitat")
Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în următoarele situații:
- Datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate
- Vă retrageți consimțământul și nu există alt temei legal pentru prelucrare
- Vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze
- Datele au fost prelucrate ilegal
Excepții: Nu putem șterge datele pe care suntem obligați legal să le păstrăm (ex: documente contabile pentru 7 ani).
Dreptul la restricționarea prelucrării
Puteți solicita blocarea temporară a prelucrării datelor în următoarele cazuri:
- Contestați exactitatea datelor (restricționare până la verificare)
- Prelucrarea este ilegală dar preferați restricționarea în loc de ștergere
- Nu mai avem nevoie de date dar dumneavoastră le solicitați pentru proceduri legale
Dreptul la portabilitatea datelor
Puteți primi datele pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat frecvent și care poate fi citit automat. De asemenea, puteți solicita transferul acestor date către alt operator.
Format disponibil: CSV, JSON sau PDF, la alegerea dumneavoastră.
Dreptul la opoziție
Puteți vă opune prelucrării datelor bazate pe interesul nostru legitim sau pentru scopuri de marketing direct.
Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate
Nu folosim procesare automată sau profilare pentru a lua decizii care vă afectează în mod semnificativ. Toate analizele noastre sunt făcute manual de specialiști umani.
Cum exercitați aceste drepturi
Pentru a exercita oricare dintre drepturile de mai sus:
- Trimiteți un email la [email protected]
- Specificați dreptul pe care doriți să îl exercitați
- Includeți suficiente informații pentru a vă identifica (nume, email folosit la înregistrare)
- Dacă este necesar, vă putem cere o copie a actului de identitate pentru verificare
Termen de răspuns: 30 de zile de la primirea solicitării. În cazuri complexe, putem prelungi cu încă 30 de zile, dar vă vom informa despre această prelungire.
Cost: Gratuită pentru prima solicitare. Pentru solicitări repetitive sau în mod vădit nefondate, ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă rezonabilă sau de a refuza solicitarea.
Baza legală pentru prelucrarea datelor
Prelucrăm datele dumneavoastră pe următoarele baze legale:
Consimțământul
Când completați formularul de contact, ne acordați consimțământul explicit pentru prelucrarea datelor în scopul contactării.
Executarea contractului
Pentru clienții activi, prelucrăm datele pentru a presta serviciile solicitate (analiză financiară, consultanță, etc.).
Obligație legală
Păstrăm anumite date pentru conformare cu legislația fiscală și contabilă (7 ani).
Interes legitim
Folosim date pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea sistemelor noastre, în limitele interesului legitim.
Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice conforme GDPR:
- Criptare SSL/TLS pentru transmiterea datelor
- Criptarea datelor sensibile în repaus
- Controale de acces bazate pe rol
- Autentificare multi-factor pentru acces administrativ
- Monitorizarea și logarea accesului la date
- Backup-uri criptate și stocate securizat
- Proceduri de răspuns la incidente de securitate
- Instruirea periodică a personalului privind protecția datelor
Încălcări de securitate
În cazul improbabil al unei încălcări de securitate care afectează datele dumneavoastră:
- Vom notifica Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal în maxim 72 de ore
- Vă vom informa direct dacă încălcarea prezintă un risc ridicat pentru drepturile dumneavoastră
- Vom lua măsuri imediate pentru limitarea daunelor și prevenirea viitoarelor incidente
Transferuri internaționale de date
Datele dumneavoastră sunt stocate pe servere localizate în Uniunea Europeană. Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European (SEE).
În cazul excepțional în care ar fi necesar un transfer internațional, ne vom asigura că există garanții adecvate conform GDPR (clauze contractuale standard, decizie de adecvare, etc.).
Plângeri și autoritatea de supraveghere
Dacă considerați că prelucrăm datele dumneavoastră în mod necorespunzător, aveți dreptul de a depune plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, cod poștal 010336
Telefon: +40.318.059.211 / +40.318.059.212
Email: [email protected]
Website: www.dataprotection.ro
Totuși, vă încurajăm să ne contactați mai întâi la [email protected] pentru a încerca să rezolvăm problema direct.
Actualizări ale acestei pagini
Această pagină poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislație. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email clienților activi.
Ultima actualizare: 16 octombrie 2026